Zum 1. Oktober 2017 verkürzt die Volksbank Hildesheim-Lehrte-Pattensen die Öffnungszeiten ihrer Geschäftsstellen. Bis zu zwei Stunden weniger haben diese dann am Tag geöffnet. Als Grund gibt die Volksbank ein verändertes Kundenverhalten an. So erledigen laut Volksbank immer mehr Kunden Standardbankgeschäfte an den Selbstbedienungsautomaten erledigen. Rund 50 Prozent aller Kunden besuchen über das Internet die Online-Filiale der Volksbank, um mit ihr in Kontakt zu treten oder Geschäfte zu tätigen. Für qualifizierte Beratung wünschen sich Kunden demnach mehr Zeit mit dem Berater. (…)
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